Gouvernance

Code d’éthique et de conduite

Version 1.0 · Prochaine révision dans 12 mois

1. Préambule

Le présent Code d’éthique et de conduite définit les principes et les règles de conduite qui orientent l’activité d’Império Global Telecomunicações Unipessoal, Lda. Il s’applique à tous les collaborateurs, ainsi qu’aux partenaires, fournisseurs et autres tiers agissant au nom ou pour le compte de l’entreprise.

2. Valeurs

Notre conduite repose sur trois valeurs :

  • Engagement — nous tenons nos promesses, avec responsabilité et rigueur.
  • Confiance — nous bâtissons des relations solides par la transparence et la qualité.
  • Innovation — nous évoluons en continu vers des solutions plus efficaces et prêtes pour l’avenir.

3. Principes de conduite

  • Intégrité et honnêteté — nous agissons avec vérité et cohérence entre nos paroles et nos actes.
  • Rigueur technique et sécurité — nous respectons les normes techniques et de sécurité au travail, en protégeant les personnes et les infrastructures.
  • Respect sur le lieu de travail — nous adoptons une tolérance zéro envers le harcèlement et la discrimination.
  • Confidentialité et protection des données — nous traitons les données personnelles conformément au RGPD.
  • Prévention des conflits d’intérêts — nous déclarons et évitons les situations opposant des intérêts personnels à ceux de l’entreprise ou des clients.
  • Concurrence loyale — nous rivalisons sur le mérite technique, dans le respect du droit de la concurrence.
  • Anticorruption — nous n’offrons ni n’acceptons aucun avantage indu, sous quelque forme que ce soit.
  • Durabilité environnementale — nous réduisons l’impact environnemental de nos opérations.

4. Relation avec les clients et partenaires

Nous entretenons nos relations avec les opérateurs, les entreprises de travaux et les entités publiques dans la transparence, en respectant les engagements contractuels et la confidentialité des informations auxquelles nous accédons. Nous refusons toute pratique compromettant l’impartialité dans l’attribution ou l’exécution des travaux.

5. Relation avec les collaborateurs

Nous promouvons des conditions de travail sûres, le développement professionnel par la formation et la reconnaissance fondée sur le mérite. Nous rejetons toute forme de discrimination fondée sur l’origine, le genre, l’âge, les convictions ou toute autre caractéristique personnelle.

6. Conformité et signalement d’irrégularités

Le non-respect de ce Code peut être signalé, en toute confidentialité, via notre Canal de signalement, au titre de la loi 93/2021. L’entreprise garantit la protection du lanceur d’alerte contre les représailles.

7. Approbation et révision

Ce Code a été approuvé par la Direction d’Império Global. Il sera révisé périodiquement, dans un délai maximal de 12 mois, ou chaque fois que des changements légaux ou organisationnels le justifient.